"Wir Hausärzte können motivieren, begleiten und beraten. Der Rest liegt in der Hand unserer Patienten, " sagt Allgemeinärztin Sabine Gehrke-Beck und empfiehlt die Motivierende Gesprächsführung für eine zufriedenstellende Arzt-Patienten-Kommunikation.
Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hat den PraxisCheck Hygiene aktualisiert. Damit können Praxen online anhand von 19 Fragen prüfen, wie sie in Sachen Hygiene aufgestellt sind. Der Bericht zeigt einen anonymen…
"Bei Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker" – ein Satz, den jeder kennt. Doch leider lässt die Kommunikation zwischen beiden an vielen Stellen zu wünschen übrig, sei es aus Zeitmangel oder aufgrund von Missverständnissen. Dabei können Ärzte von einer engeren Kommunikation mit der Apotheke – auch auf wirtschaftlicher Ebene – profitieren.
2.826 Behandlungsfehler haben einen Schaden bei Patientinnen und Patienten verursacht. Das entspricht in etwa jedem fünften der rund 14.000 Behandlungsfehlervorwürfe in 2020, teilt der Medizinische Dienst des GKV-Spitzenverbandes (MDS) Mitte…
"Arzt war unfreundlich", "altmodische Praxis" – oder gar nur ein Stern ohne jegliche Aussage: Schlechte Bewertungen bei Jameda, Google und Co. können rufschädigend sein, zumal sie nicht immer der Wahrheit entsprechen. Doch wie können sich Hausärztinnen und Hausärzte wehren?
"Leider rufen Sie außerhalb unserer Praxiszeiten an". Wer kennt diesen Text vom Band nicht und bleibt enttäuscht zurück. Positiver wirkt bereits eine Ansage mit den Öffnungszeiten. Weitere Tipps, wie Sie bei Ihren Patienten am Telefon punkten können.
Praxisqualität kann nicht nur gemessen, sie kann auch sichtbar gemacht werden. Durch eine Zusammenfassung der Qualitätsdaten, wie sie in einem Qualitätsbericht zu finden sind, können wichtige Erkenntnisse gewonnen werden.
Lebend- oder Totimpfstoff? Davon ist abhängig, wie Impfstoffe gelagert und verimpft werden müssen. Ein Seminar fasst die wichtigsten Fragen aus dem Praxisalltag zusammen – mit einer Eselsbrücke fürs gesamte Praxisteam.
Für Hausärzte, VERAH® und ÄiW (Allgemeinmedizin und Innere Medizin mit hausärztlichem Schwerpunkt) ist der Zugang immer kostenfrei.
Mitglieder der Landesverbände im Deutschen Hausärzteverband profitieren außerdem von zahlreichen Extras.