Der Hausarzt

Praxisabläufe ändernGesagt, geplant, getan!

Routinierte Abläufe erleichtern den Praxisalltag. Umso schwerer fällt es aber auch, Gewohnheiten zu ändern. Zwei Tricks helfen dabei, aus Vorsätzen dauerhaft neue Abläufe zu etablieren.

Jeder Fehler zählt

Dr. med. Beate Müller

Praxis WissenMit 7W zur sicheren Unterweisung

Arbeitsschutz ist für Praxisinhaber eine Pflicht - aber bringt für Sie auch viele Vorteile. Wie oft und worüber müssen Sie Ihre Mitarbeiter unterweisen? Mit den Antworten auf die sieben W-Fragen und einer Checkliste kehrtmehr Sicherheit in der Praxisein.

Martina Köppen

Praxis TippGut sortiert ist halb gefunden

Wie behalten Sie den Überblick über viele zu erledigende Aufgaben? Viele Praxisteams setzen dazu auf To-Do-Listen in ihrem Praxisverwaltungssystem. Das bietet im Alltag mehrere Vorteile.

Jeder Fehler zählt

Dr. med. Beate Müller

Zahl der Woche34 Prozent

der Patienten verbringen maximal 15 Minuten im Wartezimmer, bei fast ebenso vielen sind es in der Regel über 30 Minuten. Zu diesem Ergebnis kommt das Unternehmen Jameda in einer eigenen…

Staatsanwaltschaft ermitteltTod nach „Brazilian-Butt-Lift“

In Düsseldorf stirbt erneut eine Frau nach einer Schönheits-Op durch einen Internisten. Die Staatsanwaltschaft ermittelt, die Bezirksregierung prüft den Entzug der Approbation.

Verständliche SprachePatientenbriefe stärken Selbstbewußtsein

Leicht verständliche Gesundheitsinformationensteigern die Therapietreue und die Gesundheitskompetenz von Patienten. Das zeigt eine aktuelle Studie – und fordert damit auch Ärzte in ihrem Alltag heraus.

Susanne Werner

Patientenschützer gegen Spahns VorstoßQuantität ist ungleich Qualität

Bundesgesundheitsminister Jens Spahn fordert zur Qualitätssicherung Mindestquoten für Krankenhäuser. Davor warnen nun Patientenschützer.

LaborwerteDoppelt hält besser

Oft werden Laborberichte erst am Abend kontrolliert, dabei passieren leicht Fehler. Um dem vorzubeugen, hilft es, im Team einen Vier-Augen-Checkzu vereinbaren – dabei können auch Labor und Patienten unterstützen. Fünf Tipps.

Dr. med. Beate Müller

Können Medizin-Comics helfen?Beim Arzt nur Bahnhof verstanden?

Comics sind Kinderkram? Nicht, wenn es nach Berliner Ärzten geht. Sie setzen das Medium ein, um Patienten besser über einen bestimmten Eingriff aufzuklären. Hat das Modell Zukunft?

Jeder Fehler zähltLieschen Müller ist nicht gleich Lieschen Müller

Werden Patienten verwechselt, kann das schwere Folgen haben: falsche Befunde, falsche Rezepte, falsche Therapie. Die richtige Kommunikation hilft Praxisteams, Patienten eindeutig zu identifizieren.

Dr. med. Beate Müller

QualitätssicherungWiederholungsrezept: Mehr als ein „einfacher“ Wunsch

"Können Sie eben mal mein Rezept unterschreiben?" Diese Patientenfrage setzt beim Hausarzt und seinem Team zahlreiche Prüfschritte in Gang. Ein Aufschlüsseln des Prozesses kann helfen, sich das bewusst zu machen.

Dr. med. Hans Michael Mühlenfeld

AkdÄ-LeitfadenSo melden Sie Nebenwirkungen richtig

Die Arzneimittelkommission der deutschen Ärzteschaft (AkdÄ) hat einen Leitfaden zur Meldung von Nebenwirkungen herausgegeben. Grundsätzlich könne jede Nebenwirkung gemeldet werden, ein Kausalzusammenhang sei dafür nicht nötig. Diese Daten braucht es…

BÄK-StatistikZahl der festgestellten Arztfehler sinkt

Die Zahlen bewegen sich im "Promillebereich" - doch gibt die Behandlungsfehlerstatistik der Bundesärztekammer (BÄK) Einblicke, wo es hakt. Eine Gefahrenquelle sei der Zeit- und Personalmangel in Kliniken und Praxen.

Jana Kötter

Vier InstrumenteGute Teamarbeit braucht klare Regeln

Können sich Praxisteams im Alltag an einem festen Rahmen orientieren, beugt das Doppelarbeit, Missverständnissen und Fehlern vor. Vier Instrumente helfen, Zuständig- und Verantwortlichkeiten festzulegen.

Qualitätsmanagement

Martina Köppen

Jeder Fehler zähltNotfallmedikamente – sicherer Umgang will geübt sein

Im Notfall muss jeder Handgriff sitzen. Doch unser Fehlerbericht zeigt, wie schnell dann etwas schiefgehen kann. Mit vier Tipps können sich Praxisteams aber für den Ernstfall fit machen.

Jeder Fehler zählt

Dr. med. Beate Müller

StichprobenprüfungHessen: Sonographie wird weiter geprüft

Während die Stichprobenprüfungen zur Qualitätssicherung in Hessen ausgesetzt werden, sind solche in der Sonographie nicht betroffen. Das betont die KV Hessen und reagiert damit auf einen Bericht in "Der Hausarzt"…

Überfüllte WartezimmerWeniger Terminstress mit der ALPEN-Methode

Ein überfülltes Wartezimmer setzt nicht nur das Praxisteam unter Druck. Auch bei Patienten kann es zu Unmut führen. Mit einer gut organisierten Terminplanung erhalten Sie mehr Zeit für Ihre Patienten und für sich – die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei.

Qualitätsmanagement

Martina Köppen

G-BA-BeschlussStichprobenprüfungen zur Qualitätssicherung ausgesetzt

Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) hat beschlossen, die Stichprobenprüfungen zur Qualitätssicherung im dritten und vierten Quartal 2018 auszusetzen (Hausarzt 13). Die Qualitätsprüfungs-Richtlinie für die vertragsärztliche Versorgung, die betreffenden Qualitätsbeurteilungs-Richtlinien sowie die…

Dr. med. Gerd W. Zimmermann

FehlerpräventionDreiklang: Besprechen, verändern, berichten

Beim Wiederholungsrezept wird der Wirkstoff vertauscht, infolgedessen kommt es zu einer Hypoglykämie. Aber das Praxisteam handelt vorbildlich: Es informiert nicht nur andere über ein Fehlerberichts- und Lernsystem, sondern hat selbst erkannt, wie es Praxisabläufe anpassen muss.

Jeder Fehler zählt

Dipl. Soz. Martin Beyer

Qualitätssicherungsprüfungen verstoßen gegen Datenschutz

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hat die regionalen KVen aufgefordert, die Stichprobenprüfungen auf der Basis von Patientenunterlagen mit sofortiger Wirkung einzustellen. Hintergrund sei ein Urteil des Landessozialgerichts (LSG) Berlin-Brandenburg, wonach die…

Dr. med. Gerd W. Zimmermann

Aktuelles Magazin

Der Hausarzt 16/2019

Der Hausarzt 16/2019
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G-BA-BeschlussStichprobenprüfungen zur Qualitätssicherung ausgesetzt

FehlerpräventionDreiklang: Besprechen, verändern, berichten

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