Berlin. Die bisher bekannte Nummer 310031 des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes in Berlin geht vom Netz. Patienten können den Dienst nun unter der bundesweit einheitlichen Nummer 116117 erreichen, wie die Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Berlin am Dienstag (27. März) mitteilte. Sicherheitshalber bleibe die alte Nummer aber vorerst noch geschaltet.
„Mit der Konzentration auf die 116117 und die Abschaltung der 310031 wollen wir dem bundesweiten Ansatz Rechnung tragen, dass die Ärztlichen Bereitschaftsdienste aller Kassenärztlichen Vereinigungen unter der gemeinsamen Bereitschaftsdienstnummer 116117 erreichbar sind – egal, wo in Deutschland der Anruf ausgelöst wird”, erklärte Dr. Burkhard Ruppert, Vize-Vorstandsvorsitzender der KV Berlin. Ziel sei es außerdem, bei den Patienten dafür das Verständnis zu entwickeln, wann sie die 116117 anrufen sollten.
Die Leitstelle der KV Berlin ist 24 Stunden und sieben Tage die Woche erreichbar. Die Beratungsärzte in der KV-Leitstelle sind am Montag, Dienstag und Donnerstag von 20 bis 0.30 Uhr, am Mittwoch und Freitag von 13.30 bis 0.30 Uhr und an den Wochenenden und Feiertagen von 8 bis 0.30 Uhr erreichbar. Auch der fahrende Ärztliche Bereitschaftsdienst der KV Berlin ist rund um die Uhr im Einsatz und wurde erst jüngst mit einer neuen Flotte ausgestattet.
Im Rahmen der geplanten Reorganisation des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes soll die ärztliche Präsenz in der KV-Leitstelle weiter erhöht werden. Neben den Beratungsärzten mit Facharztstatus, die von ca. 8 bis 24 Uhr zur Verfügung stehen sollen, wird kompetentes nichtärztliches Personal die Beratung unterstützen. Auch das KV-Notdienstpraxen-Netz soll ausgebaut werden.