Nummern-BewusstseinBereitschaftsdienst setzt auf Hilfe von “Elfen”

Eine große Marketingkampagne soll die Rufnummer 116117 bekannter machen.

Die beiden Merkhilfe "Elfen" der KBV.

Mit einer groß angelegten Medienkampagne soll die Nummer des Bereitschaftsdienstes bekannter werden – mit Markenbotschafterinnen namens “Elf6” und “Elf7”, die die Rufnummer 116117 ins öffentliche Bewusstsein tragen sollen. “Ein Problem der 116117 ist, dass die Nummer nicht so prägnant ist wie etwa die 112”, erklärt die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV). Der Slogan “Elf 6, Elf 7 – die Nummer mit den Elfen” soll helfen.

2018 haben laut KBV sieben Millionen Anrufer die Nummer gewählt. Gerade vor dem Ausbau der 116117-Leistungen, die das Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG) vorsieht, soll diese Zahl jedoch ausgebaut werden.

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