Immer mehr VerträgeSchulung hilft beim Schritt in die HZV

Workshops für das gesamte Team, eine Service-Hotline für Praxen und Patienten, aktuelle Informationen über Facebook: Das HZV-Team des Deutschen Hausärzteverbands unterstützt beim Einstieg in die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV).

Workshops für das gesamte Team, eine Service-Hotline für Praxen und Patienten, aktuelle Informationen über Facebook: Das HZV-Team des Deutschen Hausärzteverbands unterstützt beim Einstieg in die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV).
© nd3000/adobe.stock.com

Mehr als 17.000 Hausärzte und über 4,9 Millionen Versicherte nehmen bereits an den Vollversorgungsverträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) teil, die das Rechenzentrum des Deutschen Hausärzteverbands umsetzt. Diese Zwischenbilanz zum Jahreswechsel ist das Ergebnis der Arbeit des HZV-Teams des Hausärzteverbands, das auch 2018 vielen Praxen den Einstieg in die HZV erleichtert hat.

Im neuen Jahr soll dieser Weg fortgesetzt werden – und nicht zuletzt die Fünf-Millionen-Marke in der Teilnehmerzahl geknackt werden.

Praxisnähe ist entscheidend

Insgesamt hat das HZV-Team im vergangenen Jahr 55 Informationsveranstaltungen angeboten und 800 Ärzte geschult. Der besondere Fokus liegt aber auf der Schulung des Praxisteams. Dieses bildet oft den Mittelpunkt der Praxis: Es hat eine besondere Verbindung zu den Patienten und kann den Hausarzt somit in vielen Dingen entlasten, etwa bei der Einschreibung der Patienten in die HZV. In den MFA-Schulungen für Einsteiger und Fortgeschrittene gehen die Referentinnen, die sogenannten „HZV-MFA“, auf bestehende Sorgen und Themen wie Einschreibung und Abrechnung ein. 2018 konnten so insgesamt gut 3.700 MFA in 200 Schulungen und Workshops fit für die HZV gemacht werden.

In den Abrechnungsworkshops, die bereits in einigen Regionen angeboten werden, vermittelt das HZV-Team wichtiges Wissen für die Abrechnung in der HZV und im EBM. Mehrere Hundert MFA haben vergangenes Jahr von diesem Format profitiert.

Die Informationsveranstaltungen für das Praxisteam werden auch 2019 einen wichtigen Teil der Arbeit ausmachen. Besonders wichtig ist dem HZV-Team dabei, dass die Veranstaltungen praxisnah sind. Jedem Praxisteam, das an der HZV teilnehmen möchte, wird nahegelegt, eine der kostenlosen Veranstaltungen zu besuchen. Bei den Informationsveranstaltungen für Ärzte berichten HZV-erfahrene Kollegen von ihren Erfahrungen und geben Tipps.

Natürlich ist auch wichtig, welchen Mehrwert die HZV der Praxis bringt: Vorteile in der Patientenversorgung sowie eine einfache und übersichtliche Abrechnung.

Präsent in sozialen Medien

Neben diesem breiten Portfolio an Veranstaltungen betreuen die Mitarbeiter des Hausärzteverbands weiter die Praxen telefonisch über die Service-Hotline. Aber auch Patienten, die Fragen zur HZV-Teilnahme haben, sind willkommen und melden sich bereits zahlreich. Auf Facebook informiert das HZV-Team regelmäßig über Neuerungen und beantwortet Fragen. Die Facebook-Seite „Mein Hausarztprogramm“ ist ebenfalls beliebt: Dort gibt es regelmäßig Informationen sowie Tipps rund um das Thema Gesundheit.

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