Praxis WissenGute Führung, zufriedene MFA

Zufriedene Arbeitnehmer sind seltener krank, kündigen seltener und arbeiten besser. Und: Die Hausarztpraxis der Zukunft ist eine Teampraxis. Umso erstaunlicher, dass die Arbeitszufriedenheit von MFA bislang gar nicht untersucht wurde. In einer ersten explorativen Fragebogenstudie wurden jetzt psychosoziale Faktoren, Arbeitszufriedenheit und Gesundheit bei MFA erhoben. Verwendet wurde dazu der Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ). Am zufriedensten waren MFA, die Teilzeit arbeiteten, während MFA in Vollzeit ein erhöhtes Risiko für Burn-out hatten. Die Arbeitszufriedenheit hing statistisch zudem mit der Führungsqualität zusammen. Fazit: Nach den Ergebnissen einer ersten Studie kann es sinnvoll sein, Teilzeitarbeit zu ermöglichen und seine Führungsqualität zu verbessern, um die Arbeitszufriedenheit von MFA zu erhöhen.

Goetz K, Berger S, Gavartina A et al: How psychosocial factors affect well-being of practice assistants at work in general medical care? – a questionnaire survey. BMC Family Practice (2015) 16:166 DOI 10.1186/s12875-015-0366-y

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